Sibylle Salzmann Ciarrocchi - 支持各个发展阶段的创业者

Sibylle Salzmann Ciarrocchi在其17年的金融职业生涯中，大部分时间都在与企业家共事。她在瑞士长大，2007年加入汇丰全球研究生计划，之后入职苏黎世的汇丰私人银行。从那时起，她先后在多家金融机构的私人银行部门担任客户关系经理，负责的客户多为瑞士企业家和高管。如今，作为瑞士百达财富管理（PWM）执行董事和高级私人银行家，她每天都要与瑞士的各个创始人和投资者打交道。

在此期间，Sibylle对什么是企业家以及创业和经营企业所面临的挑战有了深刻的了解。“作为创业者需要保持高度专注。”这位高管坐在瑞士百达苏黎世办事处的一间办公室里说道。“你必须承担诸多责任：例如，你需要确保业务正常运转，需要吸引客户，需要获得下一轮融资。所有这些都需要你高度专注。”然后是一直存在且让人精疲力竭的人才问题，即如何为企业吸引并留住优秀人才。更不用说作为一名创业者所需要做出的牺牲，以及所需要的投入程度。“因为你的命运与企业息息相关，”Sibylle解释道。“这是你的财富，更是你的愿景。”

面对这一切，许多创业者当然不会仅仅只考虑自己的财富。“这些问题并不是创业者的首要任务。”Sibylle表示，大多数情况下，这都是可以理解的，算不上问题；但在特定时间点，需要赋予其更多优先权。Sibylle认为，创业者的生命周期要经历三个阶段：成长、成熟和多元化。“在他们的成长阶段，坦白讲，我们并不会为增加企业价值过度融资，因为创业者会对融资轮有很多疑问，而我们并不是企业银行。”Sibylle说道。在这一阶段，瑞士百达拥有从律师到并购（合并与收购）专家，再到投资者等组成的无与伦比的专家网络，能为创业者提供全方位指导和支持。然而，在支持创业者从企业主转变为机构投资者的过程中，Sibylle将主要工作重心放在创业者创业周期的后两个阶段：成熟阶段，启动预售或变现；多元化阶段，发生在公司出售或变现事件之后。

尽管许多人都有这样的期望，但对于创业者来说，出售完成后的一段时期往往充满挑战和困惑。“一旦启动变现，就会有10家银行给你写信，表明他们想向你出售全权委托，”Sibylle说道。“这会让人感到不知所措。”她建议，创业者需要在出售前与一位值得信赖的顾问建立合作关系。“要避免的一个陷阱是贪图捷径：从这10个方案中选择最便宜的，而不是投入更长时间更合理地甄选。”她经常与处于成熟发展阶段的创业者合作，当这些创业者开始考虑退出时，她和她的团队会为他们的财富和未来打造一个私人“驾驶舱”。

Sibylle指出，在每位创业者开始进入出售或变现流程前后，他们都会问自己一些至关重要的基本问题：“你想用你的财富做什么？你想达成什么目标？以什么为宗旨？”例如，一些人只想有稳定的收入来维持他们的生活方式；一些人则希望通过慈善事业和影响力投资来改变世界；而有些人最优先考虑的是为家族和下一代保存财富。Sibylle及其同事在这些阶段做了大量的调查和倾听工作，然后利用获得的答案为任何特定客户构建量身定制的投资策略。

还有一个经常被低估的情感因素，Sibylle认为这方面实际上比财务和组织方面更重要。“你努力工作了10年，15年，甚至20年。”她说道，“然后你卖掉了公司，周一早上再也没人给你打电话。那样的感觉会很糟糕。”正如Sibylle所说，根据她与那些卖掉自己企业的创业者合作的经验，他们中的许多人最初会先休息一下，但回来后就会抱怨不已：“这太无聊了，我完全无法忍受。我想创建自己的下一家公司。”她指出，这些人很少会再次白手起家，而是往往会自己成为投资者，支持初创企业或涉足私募股权领域。

当然，对于许多创业者来说，退出甚至不是他们首选的结果。在本期《瑞士百达报告》中，我们也采访了一些将企业传给子女的企业家，以及一些将企业从家族管理制发展为家族所有制的企业家。“我们谈论了很多资产变现事件，但这并没有考虑到实体经济，”Sibylle表示，“因为大多数公司都是私有的。企业会留在家族中，然后一代传给一代。”

当然，这种思维方式同样根植于瑞士百达，这家公司在过去215年里一直是私有企业，并在其家族内部世代相传。Sibylle指出，这意味着瑞士百达完全能站在企业家的角度与他们展开发自内心的交流。“关键是言行一致。”她说道。“当我们的合伙人在与客户交谈时，就像企业家之间在对话。他们意识到了挑战，也意识到成为一名企业家有多难。”无论是陷入困境的创始人想要退出，然后以投资者的身份开启创业生涯的新阶段，还是他们希望延续家族企业，并把它传给下一代，瑞士百达对企业家的这种亲和感无处不在，并致力于全程为他们提供鼎力支持。