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Tamira Snell - 当研究未来是你的职业, 你会习惯不确定性
成为一名合格的未来学家并不简单。外行倾向于认为你一定有未卜先知的天赋,相信你会盯着水晶球预测未来。对Tamira Snell,这完全误解了未来学家的工作方法及其所追求的目标。“未来有很多种。”她说道。“此时我们站在这里,无法预测未来,未来并不是线性的。”如其所述,未来学家的独特技能是采取一种“探索性方法”,以识别并理解她宣称的“潜在合理的未来”。
Tamira职业生涯的大部分时间都在试图理解人类行为和更广泛的社会趋势,通常集中于两者相交和冲突的地方。她在丹麦出生和长大,后来搬到伦敦攻读社会学与文化研究学士学位,然后前往瑞典马尔默攻读文化与传媒硕士学位。自毕业以来,她曾在多家趋势公司和咨询机构工作,其中包括毕马威(kpmg),通常专注于趋势预测、新兴人类行为模式和商业模式。如今,她是哥本哈根未来研究学院的高级顾问和未来学家,而该学院是一家独立的非营利性智库。
在 近 20年专注于未来研究的职业生涯中,Tamira不得不欣然接受一件事:不确定性。这本身就是一种技能,从她与企业高管共事并为其提供建议的经验来看,这甚至是一种相对罕见的技能。这通常意味着直面主要由数据驱动的业务论述,并增加对复杂不确定性的更深入理解,以挖掘决策过程中的洞察力。“当我们与高层管理人员一起探讨不确定性时,我们总是保持深入交流,而是贸然做出预测。”Tamira解释道。“当你直接应对潜在的未来时,它是不确定的。我们不可能掌握所有可用措施,也不可能事事都使用数据。”
然而,某些趋势比其他趋势更不可避免。以“大趋势”为例,Tamira将其定义为“决定全球社会未来的更广泛的社会潮流和高层次的变革驱动因素”,通常拥有10-15年的时间跨度。它们是预期的轨迹,但即使如此,也不是以线性方式发生的。此外,它们往往相互关联,这意味着它们之间存在协同机会。Tamira最近研究的一个大趋势就是城市化。2008年,全球50%的人口居住在城市地区,而据预测,到2050年,这一数字将更趋近80%。然而,即使是像潮汐一样不可避免的力量,各类问题依然会随之浮出水面。“就产生的新需求而言,这意味着什么?”Tamira问道。“我们生活的空间日益缩小。那么,这对我们的社交方式意味着什么呢?”
这清楚表明,她热衷于探索社会趋势和人类行为的交叉点,它们如何相互影响,以及由此引发的摩擦。事实上,未来仍然如此不可预测的一个主要原因是,人类参与其中并以非理性和难以预测的方式行事。Tamira表示,这一点在健康领域表现得最为明显。“健康领域确实展示了更多结构变化之间的动态关系,以及我们人类在这种情况下的行为模式。”她说道。“我们痛苦地意识到什么对我们是健康的,但我们仍然可能实践不健康的生活/行为。当我们知道什么对我们有益时,为什么会做出如此不理智的表现呢?而这正是健康领域的未来真正吸引人深入探究的有趣之处。”这就是为什么未来学家不需要一个精确的方程和最终结果——即使某个大趋势具有明显的行为导向,人类总是有可能以令人惊讶的方式反其道而行之。理解人性和人类的决策至关重要。
Tamira还煞费苦心地强调,未来不是“线性的”。以教育领域为例。10年前,许多德高望重的教育专家认为,电子屏幕即将取代课堂上的书本。“现在是2023年,越来越多的学校实际上禁止学生使用手机。”她说道。“有趣的变化一直在发生,打开机会的同时也会关闭机会。” Francis Fukuyama懊恼地认识到如果“历史没有尽头”,那么未来似乎也没有尽头。
假如未来如此不稳定,无法预测,研究未来又有什么用呢?为什么要做一名未来学家呢?Tamira以顾问身份与一系列企业合作,帮助他们更好地为一系列可能的未来做好准备。“让我感到惊讶的是,不确定性有时默认不会展开。”她说道,“我们需要理解这些不确定性,以便成为更好的决策者,并使我们在事情不按照我们设定的战略路径发展时能够制定相应的行动计划。”Tamira试图向那些接受她咨询服务的企业家和高管灌输一种基本的好奇心,一种能接受不确定性的探索心态,让他们更专注于提问,而不是不断地寻找答案。“要有好奇心。”她建议道。“不断探索未知的事物,为不确定性做好准备。然后,当风向改变时,调整你的船帆。”
Tamira分享的另一条核心建议与其说是对未来的审视,不如说是对真正的创业精神的关注。“不要害怕追随你的梦想,”她说道,“因为梦想是创新和进步的重要组成部分。”她最近的一个项目是为欧洲空间政策研究所分析2050年后欧洲太空探索的未来。在这个项目中,她想起了肯尼迪(John F. Kennedy)在1962年发表的名言,“我们决定在这十年间登上月球并实现更多梦想,并非它们轻而易举,而正是因为它们困难重重。”在地缘政治紧张和气候持续变化的时代,这提醒了她为什么创业如此重要。“一切充满不确定性和不稳定性。”她说道,“创业同样面临不确定性。但如果我们停止梦想,我们将一事无成。”